独居困难老人居住环境大提升行动进行时

近期全市正在开展独居困难老人居住环境大提升行动，为切实提升农村分散特困人员的获得感、幸福感和安全感，破解其“照料难”问题，汉台区民政局通过政府购买服务，引入专业化的第三方家政服务公司，为辖区内450名农村分散特困人员提供定期、规范的上门照料服务，将党和政府的温暖与关怀直接送达服务对象的炕头、心头。

贴心服务暖人心

“朱大爷，今天先帮您理个发，再把屋子收拾一下！”11月5日，第三方家政服务公司的护理员陈虹和同事们来到汉王镇永久村特困老人朱大爷家中。她们一边亲切地陪老人聊天，一边熟练地为老人修剪头发、整理床铺。随后，护理员们还帮老人清洗了积攒的衣物，打扫了厨房卫生。看着整洁一新的房间，朱大爷感动地说：“这些闺女每个月都来，比我自己的孩子还细心。”

健康关怀送到家

在龙江街道河坝村，护理员黄丽正在为特困老人熊阿姨测量血压。“熊阿姨，您今天的血压有点高，记得按时吃药，我下周再来帮您测量。”黄丽细心地记录下数据，并叮嘱注意事项。除了常规的保洁服务，护理员们还为每位老人建立了健康档案，定期监测血压、血糖等基础健康指标，让老人们足不出户就能享受到专业的健康关怀。

住院陪护显温情

今年中秋佳节晚上八点多，第三方家政服务公司的项目负责人熊静接到电话，“徐望镇徐家湾村1组五保户张大爷疑似脑溢血，口汢白沫急需救治”，她迅速联系铁路医院急救中心上门急救，安排护工师傅立即赶往铁路医院等候病人，并为病人准备好住院所需生活用品。经过紧张的抢救，张大爷终于脱离了危险，护工师傅耐心细致的对病人进行全天候照护，陪老人聊天，讲一些保健知识，定时做按摩、擦浴、清洁，为老人换上干净的衣服……在能进食后还安排合理的饮食，让老人安心、舒心的养病。经过十几天的静养，在老人康复后，第三方家政服务公司派车将老人安全送到家，并反复叮嘱注意事项，之后护理人员多次去家里进行健康监测，为老人洗衣、打扫卫生、理发等，将关怀和温暖送到老人身边，增强了老人的幸福感和安全感，他逢人便说：“感谢政府和大家对我的关心和照顾，让我这个孤老头也能过上幸福的晚年生活。” 

节日陪伴更贴心

“又到中秋啦！你们还记挂着我们这些老人，真是比自家亲人还贴心！”9月30日上午，铺镇党群服务中心的会议室里，清甜的月饼香裹着桂花茶的温润漫在空气里，五颜六色的气球缀满天花板，彩绳轻轻晃着，30多位特困老人坐成圈，指尖碰着温热的茶水，慢慢品尝着月饼。照护员小陈到李大爷身边，轻声细语地劝：“大爷，您嚼慢点儿，我给您续着茶，别噎着”；见赵奶奶咬了口月饼，护理员小范赶紧递上水果：“奶奶，吃口葡萄解解腻”。老人们你一言我一语，有的夸“照护工作人员的细心、周到”，有的问“以后还会有这样的活动吗？”……笑声裹着茶香，像一大家子过节似的热闹。——这是第三方家政服务公司为特困老人精心准备的“中秋团圆会”，让老人们在这月圆时节，揣着满当当的暖，不再孤单。

精准服务破解照料难题，聚焦农村特困人员“养老不离家”的期盼，汉台区民政局精心制定了涵盖个人护理、居室清洁、健康监测、精神慰藉、送药陪诊、住院照护等39项服务的清单。专业护理员定期上门，让关爱从“纸面上”落到“炕头上”，有效解决了特困老人的日常照料难题，获得了群众的高度认可。下一步，区民政局将不断完善机制，扩大服务覆盖面，让党和政府的关怀温暖每一位困难群众的心。