汉台区鑫源街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条的规定进行编制，报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2025年我办根据区政府有关工作部署，认真贯彻落实《条例》，切实开展工作：

（一）明确责任分工。按照机构改革后各部门职能分工，确定综合办公室为我办政务信息公开工作经办机构，安排专人负责办事处信息公开日常工作，积极落实工作职责，定期组织业务培训，提升工作人员政策理解能力和公开实操水平。

（二）落实工作任务。根据区政府信息工作要求，及时更新、调整主动公开的政务信息内容，对机构职能、镇办文件、业务工作等信息进行充实、调整和更新；妥善处理公开与保密的关系，在确保不泄密的前提下，积极稳妥公开本年度可公开的政府信息。目前，我办政务信息公开工作运行正常。

（三）提高工作水平。我办以区政府门户网站为主，“安居鑫源”官方微信公众号为辅，加大重点领域信息公开力度。在公众参与方面，公布了网上服务、举报、信访、就业招工等信息，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能。我街道在政务公开工作的推进中，突出涉及群众关心、社会关注的问题，做到让群众知晓、让群众监督、让群众参与，保证信息公开的透明度。

（四）规范舆情回应。2025年我办按照规定和上级的要求，认真梳理办事处相关公开信息。受理办结12345政府热线投诉举报事件121件，办结率100%。在汉台区鑫源街道办事处“安居鑫源”微信公众号上公开党建政务、工作动态、反诈宣传、普法知识、招工信息等各类信息362条。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，办事处政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在公开内容深度不足、部分工作人员业务能力有待提升等问题。下一步，街道将以问题为导向，聚焦群众需求，着力做好以下工作：

（一）进一步完善政务信息公开工作管理制度。健全并落实政务信息公开发布、依法申请公开、保密审查、责任追究等制度，严格把关，确保信息发布及时、权威、规范，确保政务信息公开工作的落实开展。

（二）提高重点领域信息公开的时效性和针对性，保证公开信息的准确性。突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反映最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，及时、准确公开，让政务公开工作真正做到为民服务。

（三）扎实开展政府信息公开教育，增强做好政府信息公开工作的使命感和责任感。加强网上政务信息的采集和公开，最大限度地挖掘政务公开内容的广度和深度，及时公开和更新信息。同时，加大对政府信息公开工作人员的培训力度，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

本年度未产生信息公开处理费。

汉中市汉台区鑫源街道办事处           

2026年1月28日