近年来，汉台区持续推进夯实基础固平安、忠诚守护保平安、完善措施筑平安等举措，整合各类平台和资源，推动体制机制创新，合力提升区域社会治理体系和治理能力现代化，让人民群众真切感受到新变化、新气象。

资源整合助力“一站式”解纷

“我抱着试试看的心态找到综治中心，真没想到这么快就解决了问题”。近日，市民赵某对汉台区综治中心热情周到的服务表示满意。

此前，赵某在市、区一餐馆工作，因故被扣800元工资，与应聘时约定的条款不符，为维护自身权益，赵某找到区综治中心寻求帮助。中心人社部门业务窗口耐心地接待了他，并协调金牌调解员当场进行调解。经过近2个小时的调解，双方就定损问题达成一致，餐馆老板随即补发赵某被扣工资。

汉台区坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动矛盾纠纷源头预防、多元化解。在区、镇两级综治中心规范化建设中，汉台区整合信访接待、公共法律服务、诉讼服务、检察服务、网格管理等5个中心，并推动公安、人社、住建、妇联等矛盾高发、多发部门派员常驻，其他部门应需入驻。与群众密切相关的劳资纠纷、物业矛盾以及家庭问题，只需走进一扇门，就能找到对应的窗口和资源，实现一站式受理、一揽子调处、全链条解决。

数据显示，自该中心2025年3月运行以来，治安和刑事案件分别下降36.1%和33.1%，一站式解纷的影响力持续提升，平安建设根基更加牢固。

平安使者点燃守护温度

为推进“平安提质”工程，确保社会大局持续稳定，汉台区深化“情指行”一体化运行机制，畅通情报预警、指挥调度通道，防范化解各类风险隐患。常态化开展社会面巡逻防控，强化显性用警，优化完善1、3、5分钟快反机制，设置屯警点2个、快反点10个、巡控点7个、护学岗79个，划定17条必巡线，建强交警+特巡警+派出所最小作战单元，组建30人应急处突队伍，开展四级N类两苗头突发事件处置演练活动34场次，实现市局、分局、派出所、民警四级联动，警务工作治未发、治未乱的能力得到提升。 

注重发挥群防群治队伍作用，构建“一警一村、一警一队”群防网络。组建220支2564名社区警务团队，协同派出所开展治安巡逻、矛盾调解、安全检查、法治宣传。创新警企聚合、警校联合等模式，优化警+联动警情协同处置工作机制，建强巡防点+保安员+物业员最小应急单元，有针对性地制定应急处置预案。2025年以来，常态化开展实战演练40余场次，实现突发事件发现在早、处置在小。

为营造法治化营商环境，汉台区持续深化“三个年”活动，审结金融借款、投资融资等纠纷2100余件，审结民商事案件7700余件，标的额24亿余元。坚持治罪与治理并重，将检察监督触角向社会治理领域延伸，发出社会治理类检察建议16件，涵盖野生动植物保护、整治非法穿越及燃气、快递行业问题治理、高空抛物隐患排查等方面。