为进一步提升基层医保服务能力，提高医保服务质量，确保下沉服务事项“接得住、接得稳、接得好”，近日，汉台区组织开展了基层医保经办业务培训。

明确培训目的，激活“源动力”。鼓励引导基层医保经办人员不断提升思想认识、深刻领悟医保工作重要性，充分认识自我工作职责的必要性，促进基层经办人员主动参与、积极学习、全面掌握医保业务。

丰富培训内容，练就“硬功夫”。汇编基本医疗保险、大病保险、长护保险、医疗救助等政策知识，重点梳理日常办理频次高、群众咨询多的政策问题，确保达到政策“一口清”；制作医保信息系统各功能模块操作细则，方便经办人员掌握下放服务事项经办流程，确保做到业务“一次办”。

创新培训方式，掌握“真本领”。建立经办培训工作机制，首批轮训实现全区21家服务示范窗口全覆盖。参训人员实行区级业务骨干一对一带教、随训随考核，当期轮训能力考核“优秀”者方可结业，未达标者则继续参训，确保培训有效果、结业可上岗。

下一步，汉台区将持续加强基层医保经办人员培训力度，努力打造一支政策明白、流程清楚、业务精通的基层医保服务队伍，让医保工作更接地气、更贴人心，为三级经办服务标准化、规范化建设奠定坚实基础，切实让广大参保群众享受更加高效、便捷的医保服务。