“您好，我们是汉台区行政审批服务局工作人员，现对您公司申请的许可事项开展远程问询谈话，请调试设备……”审批大厅内，工作人员正通过视频对汉中翔龙大酒店等企业进行“远程云踏勘”。视频另一端，企业人员展示关键区域，工作人员对照规范逐一核查截图。不到十分钟，“经审查，你企业符合要求，本次踏勘结束”的结论清晰传出。

    这一幕，是我区推行行政审批“云端服务”模式的生动写照。针对传统现场踏勘存在的“协调难、耗时长、成本高”等痛点，该区推出“远程云踏勘”服务模式，依托“屏对屏”的云端桥梁，将项目踏勘“搬上云端”，实现政务服务“指尖化”办理，空间阻隔迎刃而解，为企业提供更加透明、高效、便捷的审批服务体验。
    为解决群众踏勘等待耗时长的问题，我区全面延伸工作触角，不断扩大“云端服务”应用领域，增加服务事项，按照“成熟一批、推出一批、实施一批”的思路，在低风险常办高频许可事项中持续梳理“云端服务”实施清单，让政务改革的“小切口”，持续释放优化营商环境的“大能量”，打造更加便捷高效优质的营商环境，使企业群众的获得感、幸福感可触可及。

    “以前现场踏勘至少要大半天，现在打个视频就能解决，省心省事！”汉中欢乐大玩家文化娱乐有限公司王经理的感慨道出了众多企业的心声。审批时限的大幅压减，有效降低了企业制度性成本，“减时限、降成本”与政府“提效率、优服务”的双赢局面已然形成。
    截至目前，我区累计为30家企业在线开展“勘前云指导”，为26家企业提供“远程云踏勘”服务，将现场踏勘时间从“半个工作日”压缩到“10分钟”，踏勘效率跃升300%以上，企业、群众满意度达100%。