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市中心城区130余家酒店签订价格承诺书

(通讯员陈刚)3月18日,市市场监管局联合汉台区、南郑区市场监管局召开酒店行业价格行为规范约谈会,进一步规范酒店行业价格行为,维护公平有序的市场环境,保障消费者合法权益。

市场监管部门向酒店经营者发放《“2025最美油菜花海汉中春季文旅消费季活动”期间市场价格行为提醒告诫函》,明确要求各经营者对照开展自查自纠,重点整治“虚构原价”“虚假折扣”“不履行价格承诺”等违规行为,对经提醒仍不整改的,将依法从严查处。汉台、南郑中心城区130余家宾馆、酒店、民宿企业负责人现场签订《酒店行业价格承诺书》,承诺依法明码标价、杜绝价格欺诈、及时处理消费纠纷等,并主动向社会公开承诺内容,接受社会监督。

为强化社会共治,市场监管部门通过政务网站、政务微信公众号等平台公布价格违法举报电话(12315、12345),鼓励消费者和媒体对酒店价格违法行为进行监督举报,对查实的案件将依法严肃处理并公开曝光。

自即日起至“五一”前后,市、县(区)、镇(街办)三级市场监管部门将采取“双随机、一公开”抽查、不间断巡查、联合执法等方式,对全市酒店行业价格行为开展全覆盖专项检查,重点打击串通哄抬涨价、价格欺诈、坐地起价等社会反映强烈的突出问题。同时,建立价格信用档案,对屡查屡犯、情节严重的企业纳入失信名单并实施联合惩戒,切实维护消费者合法权益和城市旅游形象。