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建行汉台支行堵截一起电信诈骗案件

（通讯员 由广宇）日前，建行汉台区支行成功堵截一起电信诈骗案件，为客户挽回了4万元的经济损失。
该客户到网点办理银行卡非柜面交易限额调整业务，通过交流得知该客户需要将一笔4万元的款项转账至某建筑施工单位公户，用于购买股票产品。经过仔细核实和询问，柜员发现该客户下载了可疑APP软件并加入了微信聊天群，随即意识到该客户可能受到了电信诈骗分子的蛊惑和欺骗，便立刻呼叫营运主管对该笔业务进行风险研判，经过多方沟通断定该客户受骗风险极大，就对该客户详细讲解了电诈分子的常用诈骗套路，希望客户能慎重考虑，仔细核实相关信息。见客户还是坚持意见、情绪激动并强烈要求汇款，营运主管迅速联系了反诈中心及辖区派出所请求协助。派出所民警火速赶到，在支行理财室对客户进行了一个多小时的劝说，客户这才取消了汇款的念头，明白了这是一场骗局，并连连感谢建行员工的认真负责，
今年以来，建行汉中分行各网点通过大堂接待、柜面识别、警银联动等措施，成功堵截电信诈骗案件多起，堵截诈骗资金百余万元。