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汉台区召开物业服务规范年活动现场观摩暨动员大会

    4月2日,汉台区召开物业服务规范年活动现场观摩暨动员大会,深化拓展物业服务提升年活动成效,进一步加强和规范全区住宅小区物业管理工作。区委副书记、区长赵亿谋,副区长楚晓龙参加。
    会前,与会人员前往汉水名城·阅府小区、教师小区、江郡苑小区等地,现场进行观摩学习,听取小区业委会主任和物业公司负责人介绍小区物业管理情况,学习先进服务理念和成功管理经验。
    在动员大会上,区住建局解读了《汉台区物业服务规范年活动实施方案》,北关街道、汉中路街道、七里街道、汉中新天汉物业管理有限公司、汉中里仁宜居物业有限责任公司、陕西暖欣物业管理有限公司负责人做了交流发言。
    会议指出,物业管理联系着千家万户,既是关系群众日常生活的“关键小事”,也是事关群众生活幸福感的“头等大事”。各责任部门、属地街道办事处,各开发、物业企业要增强做好物业管理工作的责任感和紧迫感,深刻践行以人民为中心的发展理念,主动作为,创新工作措施,全面提升物业管理和服务水平,为广大市民营造居住环境优美、设施设备完善、服务内容多样的良好人居环境。
    会议强调,要切实增强物业管理工作合力,配齐配强工作人员,加强行业监管力量,加大对物业公司从业资质审核、服务内容、收费标准、收费支出等环节上的监管力度,不断完善物业服务管理规章制度,规范企业经营服务行为,进一步落实企业主体责任、属地管理责任、部门监管责任,同时,加强宣传引导,进一步强化物权意识和责任意识,树立物业服务消费理念,实现小区物业共治共管、共建共享。要着力化解行业发展瓶颈,行业主管部门要加强物业培训,依靠人力资源优势提高行业的创新能力和发展水平,规范好物业服务企业进入和退出物业项目行为,物业主管部门要加强监督检查和工作指导力度,提高物业服务能力,突出基层党组织对物业企业、业委会和物管会的政治统领和组织引领,要充分依托老旧小区改造,完善老旧小区基础配套设施,降低物业服务成本。要不断提高物业企业服务水平,物业企业要加强自身管理和企业文化建设,树立行业品牌意识,抓好职工培养培训,积极学习先进的物业管理模式,转变被动服务思想,要持续增强底线思维和红线意识,通过技防、人防、物防措施,切实做好消防、电梯、防汛和施工等方面安全工作,要强化督导调度及考核评比,用好“红黄牌”“好差评”等警示制度,因地制宜打造一批高质量物业服务标杆,以示范带动全面。
    区发改局、区民政局、区住建局等部门主要负责人,各镇(街道)主要负责人,分管领导及物业办公室负责人,汉台区物业服务企业负责人及部分业委会主任参加观摩和会议。