9月13日，汉台区委书记叶稳太到区信访局调研信访维稳工作，区委副书记苏烨，区委常委、政法委书记刘刚参加调研。

叶稳太实地查看区信访局派驻人民调解工作室、信访大厅等功能部室，详细了解群众来访接待流程，仔细询问信访局人员配置情况，与局领导班子成员、内设机构负责人进行座谈，听取了全区信访工作总体情况汇报，并就做好下一步信访维稳工作提出明确要求。

叶稳太指出，信访工作是做好群众工作的一部分，信访局不仅是接访场所，还发挥着统筹谋划、参谋助手的作用，区信访局要立足职能职责，畅通渠道、完善机制，协调督促各镇办和相关部门依规依法办信接访，不断提升信访维稳规范化水平。

叶稳太强调，区信访局要进一步发挥协调作用，指导督促各镇办和责任部门，完善责任链条，落实属地责任，健全工作机制，做好信访接待，着力解决好群众“急难愁盼”问题；

要灵通工作信息，深化纠纷排解，加强跟踪督办，积极化解矛盾问题，营造规范有序的信访环境；要突出重点分类施策，探索运用模块化方式规范处理，提高信访办结效率，及时回应群众关切，不断提高群众的获得感和满意率。

区委办负责人参加调研。